Retail adalah salah satu jenis bisnis yang populer di Indonesia, bisnis ini menjual secara eceran atau langsung ke yang menggunakan produk tersebut.
Kebalikan dari retail adalah grosir yang menjual secara besar-besaran. Kali ini Pabrik Tali Rafia akan membahas beberapa jenis perusahaan retail yang ada di Indonesia.
Sistem Kerja Bisnis Retail
Bisnis retail termasuk jenis usaha yang potensial, sistem kerjanya melakukan pendekatan penjualan ke konsumen akhir.
Merekalah konsumen yang benar menggunakan atau mengkonsumsi produk. Konsumen akhir berarti memakai produk tanpa menjualnya lagi.
Dengan kata lain bisnis retail menjual secara ecer atau satuan bukan borongan seperti halnya pada kasus bisnis grosir. Bisnis retail juga bisa dikatakan perantara antara bisnis grosir dengan konsumen.
Ada pun istilah bisnis retail atau pengecer yang berarti membeli produk dalam jumlah besar dari bisnis lebih besar untuk dijual secara ecer.
Agar bisa mendapatkan keuntungan, retailer perlu menentukan harga terlebih dahulu pada produk-produknya sebelum dijual agar keuntungannya jelas. Peran bisnis retail sangat penting untuk keutuhan rantai pasok produsen-konsumen.
Apa Saja Tipe Perusahaan Retail Di Indonesia?
Cukup banyak jenis bisnis yang bergerak dalam bidang bisnis retail. Untuk memahami lebih lanjut seputar bisnis retail, Anda harus tahu jenis-jenis dari retail itu sendiri.
Beberapa poin di bawah ini merupakan jenis perusahaan retail yang perlu Anda ketahui;
Retail Besar Department Store
Inilah pusat belanja dalam skala besar tapi memiliki nilai bisnis eceran atau retail. Retail besar ini mampu menyajikan kenyamanan tinggi dan kemudahan untuk mereka yang datang berbelanja.
Pada satu department store, Anda bisa menemukan beragam macam kebutuhan bahkan sangat lengkap barang-barang yang tersedia.
Jenis toko retail department store menjadi pusat untuk orang-orang berbelanja sehingga tersedia fasilitas lengkap di dalamnya.
Anda bisa saja menemukan cafe, tempat main anak, restoran, dan lain sebagainya. Biasanya pada department store tersedia program-program tertentu termasuk program loyalitas pelanggan.
Meski menyajikan produk secara lengkap, tapi ada juga department store yang mengkhususkan pada kategori produk tertentu saja. Misalnya saja department store yang fokus pada produk pakaian.
E-Commerce, Penjualan Secara Online
Electronic commerce atau e-commerce juga termasuk bisnis yang bersifat retail tapi melalui situs web atau aplikasi.
Sama halnya dengan bisnis retail lain, terdapat produk-produk lengkap dalam lingkungan e-commerce. Anda bisa berbelanja pakaian, makanan, produk elektronik, dan lain sebagainya melalui e-commerce.
E-commerce bisa dianggap bisnis retail yang lebih relevan dengan tren konsumen sekarang. Jenis retail ini mampu memberikan kemudahan dalam berbelanja melalui pendekatan layanan digital dan online.
Toko Souvenir Atau Oleh-Oleh
Di lokasi tempat wisata, kita bisa lebih mudah menemukan toko souvenir atau gift shop. Misalnya saja di taman bermain, tempat wisata budaya, atau kebun binatang, ada beberapa spot toko souvenir di area-area tersebut.
Berbeda dengan jenis perusahaan retail lain, gift shop ini lebih fokus pada kategori produk tertentu. Misalnya saja toko oleh-oleh yang menyediakan produk kuliner khas daerah tersebut.
Bukan hanya oleh-oleh makanan saja, toko souvenir bisa juga menyediakan produk seperti gantungan kunci, perhiasan, topi dan sebagainya.
Adanya gift shop ini bisa mempermudah para wisatawan untuk mencari oleh-oleh. Manfaatnya bahkan bisa meningkatkan kesejahteraan UMKM dan mempromosikan potensi daerah.
Showroom
Karena langsung menjual kendaraan ke konsumen, maka showroom bisa dikatakan bisnis retail juga. Istilah showroom ini lebih identik ke penjualan produk lebih mahal seperti kendaraan.
Tapi istilah showroom tidak hanya mengacu pada penjualan kendaraan saja. Ada juga showroom yang menjual perabotan rumah tangga, dan produk-produk elektronik.
Jenis perusahaan retail di Indonesia satu ini bukan hanya menjual ke konsumen langsung. Showroom juga memberi ruang untuk pelanggan menyentuh, atau melihat produk.
Tergantung dari kebijakan showroom terkait, pelanggan bisa saja mencoba produk terkait sebelum membelinya. Biasanya jenis perusahaan retail ini menyediakan layanan konsultasi sekaligus purna jual juga.
Outlet Resmi Khusus Brand Tertentu
Anda mungkin pernah melihat toko atau outlet yang menjual khusus brand tertentu saja.
Adanya outlet seperti ini bisa saja mampu memberikan harga lebih bersahabat atau memberikan promo langsung dari brand tersebut.
Karena jenis bisnis retail ini adalah outlet resmi, maka sudah pasti barang yang disajikan merupakan produk original. Jadi pelanggan tidak perlu ragu lagi akan keaslian produk.
Berbeda kalau di tempat lain yang mungkin membuat kita harus mengecek atau menanyakan seputar keaslian produk.
Retail Minimarket & Supermarket
Keduanya sama-sama menjual secara retail dan menerapkan layanan mandiri yaitu pelanggan bisa memilih produk sendiri secara leluasa.
Pelanggan yang datang bisa di mudahkan mencari produk dengan ragam lini produk yang dibedakan melalui rak-rak. Jika dibandingkan dengan toko kecil, bisa saja harga di retail ini lebih murah.
Layanan yang disediakan termasuk jam operasional lebih lama bahkan ada yang sampai 24 jam, sehingga Anda bisa leluasa datang ke sana.
Ada pun layanan seperti parkir yang leluasa pada jenis jenis ritel ini sehingga bisa mengakomodasi banyaknya pengunjung.
Contoh-Contoh Brand Perusahaan Retail Di Indonesia
Karena pada dasarnya bisnis retail ini menjanjikan, sudah banyak brand-brand atau perusahaan retail yang sukses. Berikut ini contoh jenis perusahaan retail yang sukses di Indonesia;
Ace Hardware
Salah satu contoh perusahaan retail Indonesia misal Ace Hardware yang mungkin ada di dekat tempat tinggal Anda.
Fokus retail ini adalah produk rumah tangga, termasuk peralatan perbaikan atau konstruksi rumah. Mereka sukses memenuhi kebutuhan konsumen secara spesifik yaitu kebutuhan rumah tangga.
Ace Hardware juga mampu memberikan layanan berkualitas untuk menunjang kenyamanan pengunjung. Retail yang sejenis Ace Hardware misalnya seperti Informa.
Minimarket Alfamart Dan Indomaret
Brand-brand tersebut tentunya sudah sangat familiar. Keduanya sama-sama sukses karena termasuk perusahaan retail terbesar di Indonesia dan cabangnya sudah sangat banyak yang tersebar luas di seluruh daerah Indonesia.
Produk yang mereka sediakan sangat lengkap meski bangunannya tidak terlalu luas mengingat ini adalah minimarket.
Department Store Matahari
Berbeda dengan Matahari yang lebih fokus ke produk pakaian. Department store ini sudah dari lama menjadi salah satu perusahaan retail sukses dalam bidang penjualan berbagai produk fashion.
Fokus Matahari adalah kualitas produknya dan promosi yang bisa menarik minat konsumen.
Transmart
Transmart bisa dibilang merupakan perpaduan antara department store dengan supermarket.
Bukan hanya menyajikan produk yang lengkap saja baik itu produk elektronik, makanan, dan perabotan, layanan-nya juga sangat lengkap.
Pada beberapa lokasi Transmart, tersedia wahana-wahana permainan sehingga bisa meningkatkan pengalaman pengunjung.
Kesimpulan
Perusahaan atau bisnis retail di Indonesia cukup banyak dan beberapa telah sukses. Bisnis retail itu sendiri merupakan kategori bisnis yang di mana produk dijual langsung ke konsumen akhir bukan pemasok.
Dengan kata lain, produk yang dibeli langsung dikonsumsi bukan dijual kembali seperti membeli melalui toko grosir. Jadi barang-barang yang dibeli melalui perusahaan retail adalah barang konsumsi pribadi.
Bisnis retail bisa dalam bentuk department store, minimarket, showroom, e-commerce dan lain sebagainya. Sekian artikel seputar jenis perusahaan retail kali ini, semoga bermanfaat.